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よくある質問 | 浜松市の外壁塗装なら株式会社歩夢美装へ

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よくある質問

歩夢美装について

Question
・お支払いの方法はどうすればいいでしょうか?前金などは必要でしょうか?
Answer
前金はいりません。基本は納得いただいてから、お支払いお願いします。
Question
近くの現場の足場を、使わしてもらうと足場代が安くなると聞いたんだけど
Answer
全くそのようなことはございません(笑) 塗装の営業マンが、営業トークによく利用されてるみたいです。
足場の値段は、足場をバラシて組み立てる職人の人件費のため、安くなるという業者は信用されない方がいいかもしれません。
Question
車に飛散したって話を聞いたことがあるのですが・・・
Answer
もちろん、車にも養生シートをかけさせてもらいます。ご安心ください。
Question
・塗る回数をごまかす業者がいるって聞いたんだけど・・・
Answer
歩夢美装では出荷証明書を必ずお出ししております。使用した塗料の量がいつでも確認できます!
Question
・浜松市ではないのですが、お願いできますか?
静岡県外ですが相談できますか?
海外なのですが・・・
Answer
ご相談いただければ、どこまでも伺います。時間帯も、早朝、夜間、ご相談ください。
Question
強引な営業をされる会社があるとききました。お見積りだけでも大丈夫ですか?
Answer
見積もりしても押し売りは絶対しません。
メール、お電話でも大丈夫ですし、 断りずらいなら、そのまま放置でも構いません(笑)

外壁塗装について

Question
お茶菓子やお茶などはお出しした方がいいですか?
Answer
塗料の乾燥時間によっては、休憩が決められた時間に取れないこともあります。
お心遣いはうれしいのですが、基本的にはご遠慮させて頂いています。
Question
・職人さんのお手洗いはどうされるんですか?
Answer
近場の公衆トイレを利用します。
どうしても必要な際は、架設トイレ利用させて頂きます。
Question
工事前に家の周りのもの片づけた方がいいですよね?
Answer
僕らがすべてやりますのでご安心ください。
後ろで指示してもらえたらうれしいです。
Question
職人さんは何時から何時まで仕事をされるんですか?
Answer
住宅の現場では8時半から現場に入って夕方17:00くらいに上がらせてもらうことが多いです。
Question
工期はどのくらい見ておけばいいですか?
Answer
入る人数によりますが、 色決めや天候が問題なスムーズにいって2週間~3週間といったところです。
多少お時間は頂きますが、丁寧な施工とサービスが弊社の強みです。
Question
お支払のタイミングについて
Answer
足場を片付けてから1週間前後でお振込み頂くことが多いです。
保障書は、お写真撮らせてもらってから施工アルバムと一緒に後日郵送させてもらいます。
Question
色に悩むんですが、どうすればいいですか?
Answer
カラーシュミレーターはもちろん、ぼくが調色して、実際におうちの壁に塗らせて頂き実際にご自身の目で確かめて頂けます。じっくり、ご相談に乗らせてください。
Question
工事中は窓は開けられないのでしょうか?
Answer
外壁の面ごとに塗装することができすますのでご安心ください。
また、窓は場所にっよて開け閉めできるように養生させてもらうこともできます。

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