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浜松市でも有数の「ISO9001」を認証取得した塗装会社です。

ISO9001とは

「ISO認証取得!」と、目や耳にしたことはありませんか? ISOとは国際標準化機構の略です。 歩夢美装では、安心安全な塗装業者になるために、 2017年12月、ISO9001を認証取得しました。

ISOマーク

歩夢美装の品質管理

「品質を保証するためのシステム(体制・仕組)が整っている」ことを、第三者に確認して頂くことで、お客様に「歩夢美装の仕組みには信頼があること」を知って頂くことができます。
また、お客様にとっても、数ある塗装業者から一社を選ぶ際に「きちんとした品質保証の仕組みを持っている」ということで、安心して頂けるものだと考えています。

歩夢美装の品質管理の取り組みを一部ご紹介します。
受注プロセス・施工計画・施工・販売計画・引き渡し等の人材配置において “必要な技術”のルールが明確に定められているので、その技術に達した者のみが各業務に携わっています。
そのため、安定した品質が守られているのです。 もしも必要な能力が不足する場合には、教育訓練で能力を身につけることも決められています。
また、購買管理においても購入先や協力会社(アウトソース)の選定には、明確な選定基準を設けているため、 お客様へお引き渡しする“塗り替え工事”の品質が安定する仕組みができています。
また、各プロセスにおいても細かい管理基準に則り、業務を行っています。

たとえば施工においては、安全管理はもちろんのこと、道具や塗料の適正な使用、気象情報の管理や、道具のメンテナンス、施工後の清掃にいたるまで 管理基準が明確に設けられていることで、たとえ現場に新入社員がいたとしても同じ品質をご提供できる仕組みができています。
塗装業界でのISOの認証取得はまだまだ珍しく、浜松市内ではごく僅かな施工会社しか持っていません。 お客様の安心のため、また安定した品質保持のため、これからもISO9001の認証取得保持に取り組んで参ります。

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